Kako organizirati salon za mobilne telefone

* U proračunima se koriste prosječni podaci za Svijet

Mobitel je danas već toliko običan i potreban da čak i većina nesigurnih ljudi ima barem najjednostavniji model. Na kraju dvadesetog stoljeća svijet se jako promijenio zahvaljujući postupnom uvođenju mobitela u život ljudi. Posao je za njih vrlo profitabilan i nekompliciran posao, ali, nažalost, zbog vrlo pooštrene konkurencije pristup novom igraču tržištu je praktično zatvoren. A to se odnosi ne samo na mobilne operatere koji su u ovoj zemlji zastupljeni "velikom trojkom", već i na mreže koje prodaju mobitele. Prije deset godina bilo je moguće postati novi igrač koji prodaje mobilne telefone, a danas je sve zauzeto velikim mrežama. Ali to ne znači da apsolutno nema izlaza.

Samo imajte na umu da početnik ima tri razvojna staza. Prvi je gotovo neperspektivan iz gore navedenih razloga. Da, riječ je o neovisnom stjecanju priznanja potrošača. Teoretski, u vrlo udaljenim i malim naseljima možete izgraditi vlastiti salon (što je logičnije nazvati trgovinom) i prodavati uređaje lokalnom stanovništvu. Ali čak bi radije putovali u najbliži glavni grad nego kupovali telefone u blizini. Mogućnost prodaje ne tako pošteno primljenih telefona neće biti razmatrana u ovom članku; ako želite, za informacije se možete obratiti najbližem prodavaču s osobom koja nosi znak "Kupujte zlato, telefone, skupe." Ako takav lik nije pronađen, to znači da su i u gradu takvi trgovci doživjeli krizu. Otvaranje trgovine pod vlastitim imenom u osnovi je vrlo rizičan posao, koji obećava kolaps u nekoliko mjeseci. Ljudi znaju imena pouzdanih tvrtki i samo tamo idu.

Drugi razvojni put su franšizni radovi. U današnje vrijeme već je moguće otvoriti uspješan salon za mobilnu komunikaciju samo pod krilima poznate tvrtke. Ne mora nužno tražiti suradnju s glavnim igračima, manji predstavnici također imaju težinu na tržištu i oni nude bolje uvjete. Međutim, ovdje je sreća, jer tvrtke za mobitel ne oglašavaju uvjete svojih franšiza, a neke čak skrivaju podatke o mogućoj suradnji (što daje razlog sumnji u mogućnost partnerstva uopće). Iznenađujuće je da franšize najaktivnije nude sami mobilni operateri, koji se relativno nedavno bave prodajom i telefonima na svojim servisima. Za klijenta to ponekad postaje još prikladnije - sve na jednom mjestu. Svakako vrijedi razmotriti ovu opciju, jer niti jedan veliki operater u Rusiji (govorimo o „Velikoj trojici“, a Rostelecom se nedavno spoio s Tele2) neće napustiti pozornicu.

I na kraju, treći put razvoja je prodaja putem interneta. Danas u globalnoj mreži postoji ogroman broj prodavača mobitela, od kojih neki nude fenomenalno niske cijene svojih proizvoda. Rad putem Interneta uključuje nekoliko rizika i ima svoje karakteristike, ali, kao i svaki drugi posao izgrađen na svjetskom webu, ima perspektivu za razvoj i može biti vrlo dobro rješenje za početnika poduzetnika. Ali ovdje je potrebno riješiti značajan broj poteškoća, a visoka razina konkurencije između malih prodavača također ne dopušta novajliju da bez poteškoća uđe na tržište. Međutim, ovaj posao zaslužuje zaseban pregled, a ne u okviru ovog članka.

Da budem iskren, danas otvaranje salona za mobilne telefone daleko je od atraktivne vrste poslovanja kakva je bila još prije nekoliko godina. Trenutačno je tržište savršeno podijeljeno između igrača, prilično je teško preživjeti u ovoj nemilosrdnoj borbi, pa čak i velike mreže postavljaju previše stroge zahtjeve prema svojim potencijalnim partnerima. Dok antimonopolska služba spava, možete, naravno, pronaći načine za izlazak iz ove situacije i pokušati osvojiti svoje mjesto na suncu, ali neće biti lako. Izneto je upozorenje, a postoji vjerovanje da će se pravi poduzetnik moći izbiti u bilo kojoj situaciji. Stoga ćemo detaljnije razmotriti raspoložive mogućnosti.

Prvo se treba obratiti lokalnom poreznom tijelu koje registrira poslovne subjekte. Postati pravna osoba potpuno je nepraktično, pogotovo ako planirate raditi na franšizi, pa je poželjnije da se formalizirate kao individualni poduzetnik. Ubuduće će biti manje izvještavanja i birokratske birokracije. Ali treba imati na umu da pojedinac poduzetnik snosi svoju imovinu, za razliku od društva s ograničenom odgovornošću (koje je pravna osoba). Stoga, u slučaju bankrota, postoji rizik da se izgubi ne samo posao, već i sve što je stečeno prije organizacije ovog posla. Naravno, ne možete uzimati zajmove, ali nije svaki početnik-gospodarstvenik velika sredstva. No, i LLC i individualni poduzetnici imaju pravo koristiti pojednostavljeni porezni sustav (STS) plaćajući 6% (prihoda) ili 15% (operativne dobiti). Šifra djelatnosti je (OKPD 2) 47.42 Usluge u maloprodaji telekomunikacijske opreme, uključujući maloprodaju mobilnih telefona, u specijaliziranim prodavaonicama.

Zatim trebate odrediti lokaciju. Morate potražiti mjesta s kojima prolazi puno ljudi, jer oni ne idu posebno u određenu trgovinu iza telefona, često je kupuju samo usput, idući u prvu trgovinu na koju naiđu (ali ona bi trebala raditi u skladu s poznatom markom). S tim u vezi, može se očekivati ​​dobra prodaja kada se postavi u središtu grada u prizemlju, ali sigurno će već postojati više prodavaonica, odnosno razina konkurencije na takvim mjestima je izuzetno visoka. Početnik će biti smješten u blizini već poznatih i popularnih trgovina. A cijena najma u centru bit će veća za red, što si ne može priuštiti svaki poduzetnik početnik. Dimenzije same sobe određuju se ovisno o, opet, mogućnostima i predloženom asortimanu. Telefoni će se također kupiti u malim trgovinama, ali velika pjenušava trgovina privući će mnogo više kupaca. Veličina sobe je od 30 m2, a to se uzima u obzir skladište, koje ne bi trebalo biti ogromno. Cijena najma vrlo je različita ovisno o samom gradu i situaciji u njemu, ali kreće se od oko 25 tisuća rubalja mjesečno. Mogućnost smještaja u jednom od trgovačkih kompleksa zasebno se razmatra. Tamo možete pronaći savršenu sobu s normalnim popravkom i dobrim prometom, ali troškovi najma u trgovačkom centru uvijek su veći.

Sljedeće je pitanje osoblje. Kako bi se izbjegli nepotrebni troškovi, studenti, mladi i sličan kontingent angažiraju se kao prodajni savjetnici. S jedne strane, to je zaista korisno, jer takvi zaposlenici ne očekuju velike plaće i prihvaćaju radne uvjete temeljene na bonusima i novčanim kaznama. Ali, s druge strane, oni rade, ne obazirući se previše na svoju situaciju. To je vrlo jednostavan posao, ali promet će biti stalan (osim ako ne odredite plaće veće od tržišta u cjelini). Prilično je teško motivirati osobu u takvom položaju da savršeno obavlja svoje dužnosti, iako je to moguće. Blagajne i prodavači mjesečno primaju oko 20 tisuća rubalja, uzimajući u obzir bonus, odnosno njihova plaća počinje od 15 tisuća (ali to su još uvijek previše prosječni pokazatelji). Ovisno o rasporedu rada, tražit će se od 2 osobe, potrebno je uzeti u obzir i činjenicu da se u punom servisu može osigurati istodobni rad 2 zaposlenika. Jedan na odlasku, drugi savjetuje klijenta, jedna osoba u vrijeme najvećih sati neće se nositi s protokom posjetitelja i oni će otići. Ako trgovina ne radi po standardnom rasporedu 5/2 s radnim danom od osam sati, tada morate zaposliti ljude koji će raditi u različitim smjenama. Dakle, ako je raspored rada 6/1 s radnim danom od 10 sati (skraćeni dan je subota), tada vam je potrebno 4 osobe da poštujete radni kodeks i stalno imate potreban broj ljudi.

Posebna velika stavka je oprema sobe. Dakle, pored računala, blagajne i namještaja, trebate kupiti prozore, instalirati klima uređaj i osigurati svojoj trgovini velik atraktivan znak. Iznutra će telefonski dobavljači pomoći u ukrašavanju prostora, što će dati reklamni materijal koji će se postaviti na zidove i pod. Također je potrebno uzeti u obzir mogući popravak same sobe, jer se ona ne može uvijek prilagoditi posebno vašim potrebama. Trošak popravka i kupnje potrebne opreme, postavljanja vanjskog oglašavanja počinje od 100 tisuća rubalja. Ako morate raditi pod poznatim brendom, ne morate previše oglašavati, popularan brend privući će posjetitelje sam. Glavna stvar je na Internetu dati informacije o vašoj lokaciji i dobro ukrasiti vanjski prostor.

U stvari, prodavaonice mobilnih telefona vjerojatno neće preživjeti samo prodajom mobitela. Stopa ovih proizvoda rijetko prelazi čak 10%, samo najjeftiniji modeli mogu se prodati po cijeni puno većoj od veleprodajne. Ne biste trebali započeti suradnju s onim dobavljačima koji nude sumnjivo niske cijene, jer su to ili telefoni bez jamstva ili nezakonito nabavljeni. Ako radite na franšizi, tada problem pronalaženja dobavljača treba riješiti sam, davatelj franšize će ga voditi, a suradnja će se zaključiti s tvrtkom koju je naznačila matična tvrtka. I to je izuzetno dobro, jer nijedna velika mreža ne surađuje s dobavljačem koji ima problema ili sumnja u kvalitetu i / ili podrijetlo robe. Također je potrebno, ako je moguće, isključiti sve posrednike i izravno ići proizvođačima telefona, ali to je vrlo teško.

Zaradite salone mobilne komunikacije, prije svega, prodajom dodataka i sim-kartica. Princip ovog posla sličan je trgovini automobilom, kada prodavač ne zarađuje na prodaji automobila, već na prodaji komponenti i održavanju. Omot za neke dodatke iznosi više od 100%, a u mnogim komunikacijskim trgovinama klijent plaća novac za najjednostavnije usluge. Na primjer, za zamjenu zaštitnog filma. Flash kartice, sitnice, čipke, navlake i slične sitnice dobro se prodaju. Ovdje razina prodaje nije najmanje ovisna o zaposlenicima koji me, izvinite za izraz, "vparit" dodatnim proizvodima kupcu. Česti su slučajevi kada ljudi daju do jedan i pol puta više novca nego što sam telefon košta, jednostavno pristaju na dodatne usluge i kupuju sve vrste dodataka. A iza takvih sitnica idu mnogo češće nego iza samih telefona.

Još jedan dobar izvor prihoda je prodaja SIM kartica. Štoviše, prošla su vremena kada je kupac platio priključak, žestoka borba tri operatora dovela je do činjenice da je svaki novi pretplatnik važan za tvrtku. A sada i sam operater plaća priključenje novog pretplatnika na salon mobilnog telefona. Ako rad ide na franšizu, tada morate prihvatiti uvjete suradnje koji su zaključeni između operatora i davatelja franšize. No čak iu ovom slučaju operator će provjeriti je li samo točka otvaranja prikladna za njegove uvjete. Dakle, svi glavni igrači na ovom tržištu postavljaju zahtjev za što manjom blizinom najbliže točke gdje možete kupiti svoju SIM karticu. Rijetko ta brojka prelazi 500 metara, ali čak i u ovom slučaju ako se nalazi u sredini pored drugog salona mobilne komunikacije može postati neisplativo. Jer bez prodaje SIM kartica posjetitelji salon uopće ne doživljavaju. Čak i izostanak jednog od tri operatora može negativno utjecati na ugled trgovine. Ako operator djeluje kao davatelj franšize, to će vam pomoći u rješavanju mnogih problema, pa čak i katkad zatvori oči oko blizine drugim prodajnim mjestima. Samo zato što zna ljude dovesti na pravo mjesto.

Također, operateri plaćaju salone komunikacija i za drugu uslugu - mogućnost plaćanja na račun bez provizije. Tako da biste to učinili, morat ćete kupiti terminal za plaćanje u svom salonu i sklopiti ugovor o plaćanju za omogućavanje kupcima račun za dopunu bez provizije. Sam terminal košta oko 50 tisuća rubalja, cijena rijetko prelazi 100 tisuća, ali brzo će se isplatiti i početi donositi dodatni i, što je najvažnije, stabilan prihod. Naravno, samo na terminalima neće biti moguće pokriti sve svoje troškove, ali to će uvelike pojednostaviti vođenje poslovanja. Međutim, nema smisla stavljati više terminala, jer operater plaća samu točku, a nekoliko je uređaja potrebno samo u velikim trgovinama, gdje se ljudi redaju kako bi plaćali račune. Također, ranije se prakticirala prodaja platnih kartica, ali danas gotovo nigdje nije pronađen takav način polaganja novca na račun.

Trgovac operatora pomoći će postati neke tvrtke koje nude suradnju za prodaju sim kartica odjednom od strane svih operatera "Big Three", pa čak i "Rostelecoma" (koji je, usput rečeno, preuzeo "Sky Link"). Morat ćete surađivati ​​s njim, dajući mu dio prihoda, ali za tvrtku koja ne radi pod zaštitom poznatog branda, ovo postaje najbolje rješenje, jer je prilično teško samostalno ući u operatora. A posao je uvelike pojednostavljen, jer ne trebate pregovarati sa svim tvrtkama, dovoljno je da s jednom zaključite ugovor.

Trgovina mobilnim telefonima prilično je težak posao, koji ima perspektive samo u radu u tandemu s dobro poznatom mrežom. Pogledajte samo statistiku da biste vidjeli kako se broj marki smanjuje iz godine u godinu. Borba protiv titana gotovo je besmislena, ljudi su navikli na njih, a ljudi neće vjerovati novom igraču. Dok ne steknete ugled, sredstva se smanjuju i morate se proglasiti bankrotom. S obzirom na to da su telekom operatori sami preuzeli tržište mobitela, prije svega, potrebno je uspostaviti suradnju s njima. Tako možete dobiti partnere koji opskrbljuju telefone i dodatnu opremu i u potpunosti dobiti podršku u prodaji sim-kartica. Jedina poteškoća je dobijanje mogućnosti za trgovanje sim-karticama ne vašeg davatelja franšize.

Matthias Laudanum (c) www.clogicsecure.com - Portal za poslovne planove i vodiče za male tvrtke

Nabavite ažurne izračune za poslovni plan

2019/08/18

Popularni Postovi