Intervju s poduzetnikom:
Kako otvoriti butik ženske odjeće: praktično iskustvo
iskustvo u otvaranju franšiznog posla
Web-lokacija clogicsecure.com, u sklopu zajedničkog projekta Zajednice informativnih portala za promicanje razvoja malog poduzeća, nastavlja niz intervjua s uspješnim poduzetnicima koji su spremni podijeliti vlastito iskustvo u stvaranju poduzeća i pomoći pridošlicama da naprave prve korake u poslovanju.
"Potrošila sam 630.000 rubalja na sve što sam trebala, uključujući iznajmljivanje sobe, popravak i kupovinu kolekcije."
Natalya Serdyukova (Arkhangelsk) ispričala je čitateljima projekta clogicsecure.com o svom iskustvu u otvaranju franšiznog butika modne ženske odjeće "FLER-O-FLER".
Imam trgovinu ženske odjeće u trgovačkom centru površine 38 m². Trgovina je stara nešto više od 1 godine.
Mnogi razmišljaju o pokretanju vlastitog posla, ali ne otvaraju ga svi na kraju. Je li vam bila jednostavna odluka da postanete poduzetnik?
Naravno, kao i većina ljudi, razmišljao sam o neizvjesnoj budućnosti i mogućim financijskim gubicima, ali rizik je plemenit uzrok i odlučio sam se na to. Već sam imao iskustva u maloprodaji, tako da je ovo rješenje još uvijek podržala određena veleprodaja.
Kako ste došli na ideju da pokrenete baš taj posao?
Ideja trgovine ženskom odjećom došla je odmah.
Jako volim modu, smatram je sastavnim dijelom svog života. Stoga je postojala izvjesnost s izborom područja djelovanja. No odluka o otvaranju franšizne trgovine nije došla odmah.
U početku sam želio otvoriti dućan s više marki, ali nije bilo puno sredstava za kupovinu robe. Savjetovali su mi da odaberem tvrtku koja prima franšizu, puno je isplativija, a izbor dizajna trgovine nije mi pao na ramena, a to je bilo vrlo korisno, jer apsolutno nije bilo vremena. Nakon analize svih tvrtki i uvjeta za suradnju s njima, došao sam do izbora marke Fler-o-Fler.
Koliko je vremena trajalo provođenje ideje?
Planirao sam otvoriti trgovinu za mjesec dana ili malo više. Pokazalo se da se dogodilo narudžba robe, potpisivanje dokumenata, popravak sobe. Kao što rekoh, uspio sam dovoljno brzo otvoriti trgovinu. Odabir mjesta i naručivanje svega što vam treba, uključujući popravke, trajalo je otprilike 2-2, 5 mjeseci.
Kako si utjelovio ideju od njezinog dizajna do konačne primjene?
Prvi korak je odabir tvrtke franšize - vjerojatno je trebalo 1, 5 mjeseci. Napokon je bilo potrebno odmjeriti za i protiv. Prestiž i stabilnost tvrtke, konkurentna cijena i kvalitetna odjeća. Također, stil odjeće koji odgovara prodajnom mjestu. Zatim upoznavanje s tvrtkom, njenom kolekcijom i cijenama. Potpisivanje svih potrebnih dokumenata. Kupnja kolekcije, popravak u sobi, odabir 2 prodavača. I otvaranje trgovine.
Koliko vas je koštao početak projekta?
Potrošila sam 630.000 rubalja na sve što sam trebala, uključujući iznajmljivanje sobe, popravak i kupnju kolekcije.
Postoje li dodatni ili administrativni zahtjevi za ured, opremu i iskustvo zaposlenika?
Zahtjevi su prije svega za mjesto za najam, mjesto mora biti prohodno, ovo je najvažnije. To će povećati priljev kupaca i pomoći u brzom povratu. Veličina trgovine FLER-O-FLER od 30m2 do 55m2
Na čemu možete uštedjeti i na čemu trebate uštedjeti?
Ne štedite na oglašavanju, ovo je puno važan faktor za razvoj poslovanja.
S kojim ste se poteškoćama susretali u početnim fazama poslovanja? Kako ste riješili probleme?
Prvi problem je sezonalnost, u kolekcijama FLER-O-FLER nije odjeljena gornja odjeća, a u sezonama proljeća i jeseni prihod trgovine se temelji na prodaji gornje odjeće. Prema ugovoru, mogu objesiti odjeću drugih marki, a na tome pobjeđujemo. Kupujemo gornju odjeću, a ona donosi glavni profit u ovim sezonama.
Kako se kupuje roba? Koji su najpopularniji proizvodi?
Kolekcija se kupuje u punoj veličini u rasponu od 42-52 veličina. Ukupni iznos za kupnju zbirke iznosio je 453.000 rubalja.
Vješalice i paketi i kartice s popustima pri prvoj dostavi poslani su mi besplatno. Na kraju sezone možete zamijeniti 10% robe za novu kolekciju.
Oznaka na proizvodu uključuje koeficijent 2, 0 - 2, 3. U početku se 100% plaća za naplatu za nove kupce, a za one koji rade više od godinu dana 50% kašnjenja plaćanja je 30 dana.
Kolekcija koju možete kupiti nisu kompletni, već selektivni modeli. Za održavanje robne bilance potrebno je oko 100 000 rubalja. Najpopularniji proizvodi obično nisu. U svakoj sezoni je nešto bolje, nešto gore.
Od čega se sastoji osoblje vaše tvrtke? Kako ste odabrali ključne zaposlenike?
Za optimalan rad trgovine potrebna su dva prodavača. Prodavače, naravno, najbolje uzimaju s postojećim maloprodajnim iskustvom. Znanje blagajne i dobre prodajne vještine. Obično ću tipkati.
Kako promovirate svoje usluge? Koji je glavni kanal promocije? Koji su reklamni mediji dokazali svoju učinkovitost, a na kojima ste završili?
Oglašavanje u osnovi također ima sezonalnost. Svake sezone lijepite na prozor informacije o novoj kolekciji ili prodaji.
Ispisujemo i transparent i postavljamo ga na pročelje trgovačkog centra.
Dogovaramo promocije posvećene praznicima: „Nova godina“, „8. ožujka“ itd.
Vanjsko oglašavanje najbolje funkcionira, a promocije su manje učinkovite.
Jeste li vratili početno ulaganje?
Da, za pola godine pravi povrat.
Što možete reći o profitabilnosti ovog posla?
Ženska odjeća uvijek će biti relevantna. Bilo koja žena želi izgledati lijepo. I nije tajna da malo ljudi štedi na ovome. Odatle i profitabilnost. U sezoni neto prihod može doseći 180.000 rubalja. mjesečno.
Što možete reći o konkurenciji u ovom poslu?
Naravno, postoji konkurencija, to je jedan od problema, glavni stvar je zauzeti svoju nišu, pronaći pravu ciljnu publiku za koju ćete raditi
Na koje kupce je ciljana vaša trgovina?
U trgovinu ulaze različite kategorije žena, počevši od 23 godine i završavajući sa 58. Svaka može odabrati svoju odjeću. Ali gradimo portret kupca na temelju dobi od 27-55 godina
Koje druge zamke ima ovaj posao?
Još se nije susreo. Ako radite kompetentno, pokupite tople proizvode, neće biti zamki.
Kako vidite izglede za daljnji razvoj vašeg poslovanja?
U budućnosti bih želio otvoriti još jednu trgovinu.
Koji bi savjet mogao dati budućim poduzetnicima koji samo planiraju otvoriti vlastiti posao?
Odmjerite sve prednosti i nedostatke, a ako ste sigurni u rezultat, tek onda vrijedi pokrenuti vlastiti posao.