Poslovni plan internetske trgovine s pametnim telefonima

* U proračunima se koriste prosječni podaci za Svijet

SAŽETAK PROJEKTA

Cilj projekta je stvoriti internetsku trgovinu na temelju web stranice s jednom stranicom (odredišna stranica, odredišna stranica). Proizvod su dva modela foto-pametnog telefona proizvedena od strane malo poznate kineske marke. Format trgovine s jednom stranicom vrlo je preporučljiv kod tako uskog asortimana. Fotografski pametni telefoni razlikuju se od običnih po tome što su usmjereni na profesionalne fotografe, visokokvalitetno snimanje fotografija i videozapisa (koristeći kameru poznatog japanskog proizvođača), kao i neobičan dizajn koji podsjeća na retro kamere.

Čimbenici uspjeha projekta:

  • Rast popularnosti internetske trgovine

  • Rastuće potrebe stanovništva za fotografiranjem i foto umjetnošću

  • Nedostatak izravnih konkurenata na tržištu

  • Pokrivenost tržišta - cijela zemlja.

Zemljopisni položaj projekta je Moskva. Troškovi ulaganja usmjereni su na razvoj i promociju web mjesta, oglašavanje na različitim kanalima, kao i na formiranje primarne zalihe.

Tablica 1. Ključni pokazatelji uspješnosti projekta

Rok otplate (PP), mjeseci

2

Razdoblje povrata popusta (DPP), mjeseci

3

Neto sadašnja vrijednost (NPV), rub.

677 767

Povrat ulaganja (ARR), %

51.52%

Interna stopa povrata (IRR), %

45.24%

Indeks profitabilnosti (PI)

1.17

OPIS PODUZEĆA I INDUSTRIJA

Kao i tradicionalna fizička trgovina na malo, internetsko je trgovanje jasan pokazatelj općeg stanja u ekonomiji zemlje, osjećaja potrošača i glavnih trendova. Analiza makroekonomskih pokazatelja pokazuje negativan rast BDP-a počevši od prvog tromjesečja 2015. godine, što znači prijelaz iz stagnacije u krizu.

Razlozi za taj pad bili su nekoliko očitih čimbenika: sankcije EU-a i SAD-a, slabljenje nacionalne valute, pad cijena nafte i, kao rezultat, pad blagostanja i solventnosti većine stanovništva u zemlji. Došlo je i do značajnog povećanja troškova uvezenih proizvoda - i prehrambenih i neprehrambenih proizvoda. Prema Rosstatu, samo u 2014. godini cijene roba i usluga porasle su u prosjeku za 11, 4% u odnosu na 2013. godinu. Cijene prehrambenih proizvoda povećane su za 15, 4%, a za neprehrambene proizvode za 8, 1%.

Slika 1. Indeks potrošačkih cijena, % u odnosu na prethodnu godinu (prognoza do 2018.)

Pad realnog raspoloživog dohotka stanovništva, prema podacima Ministarstva ekonomskog razvoja, u 2014. godini iznosio je 1%, a u 2015. - već 7, 8%. Međutim, prema nekim procjenama, pozitivna dinamika je prilično vjerojatna nakon zbrajanja rezultata 2016. godine. Prema prognozama RBC.Quote, rast može doseći 1%.

Unatoč prilično pozitivnim prognozama stručnjaka u vezi s rastom cijena nafte, nižom inflacijom i potrošačkim cijenama, u narednim bi godinama trebali očekivati ​​nastavak pada potrošačke aktivnosti - potrošači će kupnji pristupiti pažljivo i pažljivo. Jedan od razloga je veliko opterećenje stanovništva, nedostatak povjerenja potrošača.

Ovi procesi mogu utjecati na mnoge sektore gospodarstva. Prema Ministarstvu ekonomskog razvoja, maloprodajna prodaja u Rusiji u 2015. smanjila se za 8, 2% u odnosu na prethodnu godinu.

Što se tiče broja korisnika Interneta, Rusija danas nešto zaostaje za mnogim razvijenim zemljama svijeta - broj korisnika Interneta u našoj zemlji iznosi oko 71% ukupnog ekonomski aktivnog stanovništva. Za usporedbu, u Australiji je ovaj pokazatelj na razini od 92%, a u Velikoj Britaniji, Njemačkoj, Francuskoj, SAD-u - na razini većoj od 80%. Ipak, svake se godine taj jaz smanjuje, što pozitivno utječe na obujam mrežne trgovine. Međutim, ovo nije jedini pokretač rasta za ovaj segment.

Slika 2. penetracija Interneta u nekim zemljama svijeta, % stanovništva, lipanj 2016. (prema Internetworldstats.com)

Slika 3. Struktura korisnika Interneta prema vrsti naselja, 2015, % (prema POF)

Rast e-trgovine nakon 2015. neznatno se smanjio. Prema procjenama RBC RESEARCH-a, promet na mrežnom trgovanju u b2c segmentu (potrošačka maloprodaja) u 2015. iznosio je 922, 4 milijarde rubalja, što je samo 2, 1% više u odnosu na 2014. godinu. Istodobno, realno gledano, obujam tržišta se najvjerojatnije smanjio uslijed rasta potrošačkih cijena. Stručnjaci primjećuju sljedeće trendove u 2015. godini:

  • Rast prosječne provjere u gotovo svim segmentima mrežne trgovine, što znači porast potrošačkih cijena za sve kategorije robe;

  • Smanjenje učestalosti kupovina;

  • Povećanje broja kupaca internetskih trgovina.

Istovremeno, udio internetske trgovine u ukupnoj strukturi trgovine na malo lagano je smanjen - s 2, 2% na 2, 0%; u strukturi neprehrambenih proizvoda - od 4, 1% do 3, 8%.

Slika 4. Dinamika b2c segmenta Internet trgovine u Rusiji, 2009-205, milijardi rubalja, % (prema podacima RBC RESEARCH)

Prema procjenama RBC RESEARCH-a, u 2015. godini 17, 7 milijuna Rusa koji žive u gradovima s više od 100 tisuća ljudi imalo je iskustvo kupovine u internetskim trgovinama. U isto vrijeme, s obzirom na relativno nizak stupanj prodora interneta u Rusiju, još uvijek postoji visok potencijal rasta internetskih kupaca.

Slika 5. Broj internet kupaca u Rusiji, 2010. - 2015., milijuni ljudi (18-54 godina, gradovi> 100 tisuća ljudi), (prema istraživanju RBC-a)

Do danas je najrazvijeniji segment internetske trgovine robni segment, koji također uključuje prodaju željezničkih i avionskih karata - njegov je promet u 2015. porastao za 3, 3% i iznosio je 779, 7 milijardi rubalja. Prije svega, povećala se prodaja avionskih karata (ljudi su se manje počeli okretati putničkim agencijama), kao i građevinski i završni materijal.

Znatan dio ruskog internetskog trgovačkog tržišta zauzet je prekograničnom trgovinom, kada Rusi kupuju robu u stranim internetskim trgovinama. Istovremeno, zapadne internetske trgovine imaju visoku konkurentnost u pogledu širine asortimana i kvalitete proizvoda, a kineske u pogledu širine asortimana i cijena. Ova povećana konkurentnost zabrinjava kako na razini poslovnih subjekata, tako i na državnoj razini. Do danas postoje različiti nacrti zakona koji ograničavaju trgovinu stranim internetskim trgovinama u Rusiji.

Opseg prodaje plaćenih usluga na Internetu inferiorniji je s obzirom na rast u segmentu proizvoda. Njihov udio u 2015. smanjio se s 12, 6% na 12, 2%. U monetarnom pogledu, njegov volumen ostao je gotovo nepromijenjen: 113, 7 milijardi rubalja. u 2014. i 112, 6 milijardi rubalja. u 2015. godini.

Slika 6. Struktura ruskog tržišta mrežnog trgovanja u 2015. godini, % (prema RBC RESEARCH)

Glavni proizvodi prodani putem Interneta u 2015. bili su (koji zauzimaju oko 60% ukupnog tržišta):

  • letovi

  • Odjeća i obuća

  • pribor

  • Digitalna tehnologija

  • Kućanski aparati

  • Karte za vlak

Slika 7. Struktura ruskog tržišta za internetsku trgovinu robom u 2014., milijardi rubalja (prema istraživanjima RBC-a)

Najveći rast pokazala je prodaja avio-kompanija. Razlog je smanjenje odlaznog turizma i porast udjela domaćeg turizma, u kojem Rusi radije kupuju karte sami, bez sudjelovanja putničkih agencija. Prodaja građevinskog materijala također se značajno povećala, što je, prvo, poskupjelo relativno malo (budući da je većina proizvodnje bila domaća), a drugo, cijene za njih u internetskim trgovinama tradicionalno su mnogo niže nego u fizičkim na malo.

Segment digitalne i računalne opreme značajno se smanjio (sa 119, 2 milijarde rubalja na 76, 1 milijardu rubalja, ili 36%). Ograničavajući čimbenici bili su: sklonost uštedi novca, smanjenje učestalosti kupovina (ažuriranje opreme i naprava), rast cijena uvezenih proizvoda (što čini glavninu ove kategorije robe).

Slika 8. Broj mrežnih kupaca raznih vrsta robe u 2014., tisuće ljudi (prema istraživanjima RBC-a)

Rezultati istraživanja RBC pokazali su da je velika većina ruskih korisnika interneta aktivni sudionici na tržištu internetskog trgovanja. Najaktivniji sudionici žive u Moskvi, Moskovskoj oblasti i Sankt Peterburgu. U isto vrijeme, stanovnici malih gradova (100 - 500 tisuća ljudi) kupuju u internetskim trgovinama češće nego stanovnici velikih gradova.

Što se tiče tržišta mobilnih uređaja (pametnih telefona, tableta itd.), Tada je, prema J'son & Partnersu, prodaja mobilnih telefona i pametnih telefona u prvom tromjesečju 2016. smanjena za 2% u odnosu na prvi kvartal 2015. godine i za 12% - u odnosu na prvi kvartal 2014. godine Prema riječima stručnjaka, prije svega, takav se pad može objasniti zasićenošću tržišta pametnim telefonima. Međutim, to nije jedini razlog: negativni ekonomski čimbenici koji su gore razmotreni također imaju vrlo velik utjecaj na tržište. Konkretno, potrošači imaju manje vjerojatnosti za ažuriranje zastarjelih telefona i pametnih telefona.

Istodobno, u ukupnoj strukturi tržišta mobilnih telefona i pametnih telefona, njihov je udio u 2016. porastao za 2%, što je povezano s sve većim prijelazom stanovništva na višenamjenske uređaje. Ipak, udio pametnih telefona u ukupnom tržištu u Rusiji i dalje je manji nego u razvijenim zemljama: 70% u Rusiji u odnosu na 78% u prosjeku u svijetu.

Glavni trendovi u 2016. godini uključuju:

  • Rast cijena za pametne telefone i druge mobilne uređaje - prosječna cijena po uređaju sada se kreće u rasponu od 12-13 tisuća rubalja .;

  • Brz rast udjela LTE pametnih telefona - u prvom tromjesečju 2016. njihov je udio iznosio 42% na ukupnom tržištu, što je dvostruko više nego u istom razdoblju prošle godine;

  • U prvom tromjesečju 2016. volumen prodaje phableta (pametnih telefona s dijagonalom zaslona od 5 '' ili više) bio je dvostruko veći od prodaje tabletnih računala.

Stoga možemo govoriti o rastućem interesu stanovništva za modernim pametnim telefonima, čak i na pozadini opće recesije na tržištu. Interes stanovništva za fotografiranje također raste, prodaje se sve veći broj profesionalnih i poluprofesionalnih fotoaparata, a usluge foto škola postaju sve popularnije. Ovaj je trend povezan, prvo, s povećanom dostupnošću fotografske opreme u razdoblju od 2010. do 2014., što je izazvalo interes među neprofesionalcima, koji danas raste na pozadini viših cijena. Drugo, popularnost fotografije povezana je s aktivnim razvojem društvenih mreža, gdje svaki korisnik nastoji postaviti lijepe fotografije snimljene vlastitim rukama.

Kao rezultat, visoka razina potražnje za snažnim pametnim telefonom neobičnog dizajna i visokokvalitetne kamere po atraktivnoj cijeni je nesumnjiva.

Projekt uključuje stvaranje internetske trgovine na temelju stranice s jednom stranicom s asortimanom dva foto-pametna telefona kineske proizvodnje. Teritorijalni položaj - Moskva, pokrivenost prodajom - cijela Rusija. Za provođenje aktivnosti registrira se IP, razvija se odredišna stranica i provodi njeno promicanje. Prije početka poduzeća kupuje se prva serija robe u iznosu od 30 jedinica. Isporuke se obavljaju izravno iz Kine iz proizvodne tvrtke.

OPIS ROBE I USLUGA

    U projektu su implementirana dva modela foto-pametnih telefona kineske izrade. Proizvođač je malo poznati brand u Rusiji koji koristi visokokvalitetne komponente kineske, tajvanske i japanske proizvodnje. Glavna konkurentska prednost robe je visoka kvaliteta snimanja fotografija i videa uz relativno nisku prodajnu cijenu. Također se odlikuju jedinstveni moderan dizajn, visoka kvaliteta i razlučivost zaslona, ​​prisutnost LTE-a i drugih modernih funkcija (tablica 2).

    Tablica 2. Opis proizvoda tvrtke

    broj

    ime

    Opis i specifikacije

    1

    Ultra pametni telefon

    Fotografski pametni telefon s dizajnom koji podsjeća na retro kameru (veliki objektiv fotoaparata koji se može zaključati). Prikaz IPS-a od 5 inča, rezolucije Full HD (1080p), s tehnologijom poboljšanja slike. Kamera s 20-megapikselnom matricom, pulsiranom LED bljeskalicom, mogućnost snimanja videa u 4k formatu. Podrška za sve formate komunikacije, uključujući 4G - LTE. Prisutnost svih modernih značajki. Maloprodajna cijena je 17.000 rubalja.

    2

    Fotografski pametni telefon UltraPerformance

    Fotografski pametni telefon jedinstvenog dizajna. IPS ekran od 5, 5 inča, rezolucija Full HD (1080p), s tehnologijom poboljšanja slike. Kamera s matricom od 23 megapiksela, pulsiranom LED bljeskalicom, mogućnost snimanja videa u 4k formatu. Povećana snaga procesora i RAM-a u usporedbi s modelom Ultra. Podrška za SD kartice do 64 GB. Utor za dvije SIM kartice. Maloprodajna cijena iznosi 21 000 rubalja.

    Roba je pakirana u tvrtkinu kutiju od tvrdog kartona. U setu oba modela:

    • Vakuum slušalice

    • punjač

    • Silikonski stražnji poklopac

    • Zaštitnik zaslona

    PRODAJA I TRŽIŠTE

    Sva prodaja vrši se putem internetske trgovine s jednom stranicom. Cjenovni segment je "srednji", "srednji +". Ciljna publika: muškarci i žene u dobi od 16 do 35 godina koji vode društveno aktivan stil života, željni fotografije, aktivni korisnici društvenih mreža.

    Prilikom stvaranja internetske trgovine formira se semantička i seo jezgra. No, s obzirom na to da su proizvod i brend malo poznati tržištu, potrebna je aktivna promocija: kontekstualno i ciljano oglašavanje, promocija na društvenim mrežama.

    Za postavljanje kontekstualnog oglašavanja koriste se tražilice Yandex i Google. Analiza worstat.yandex.ru pokazuje sljedeću učestalost zahtjeva:

    • "Kupite pametni telefon" - 531 907 zahtjeva mjesečno

    • "Kupite fotoaparat" - 106.695 zahtjeva mjesečno

    • "Internet trgovina" - 189 186 zahtjeva mjesečno

    • "Online trgovina elektronike" - 61.834 zahtjeva mjesečno

    Analiza Google Trendsa pokazala je da popularnost pojma za pretraživanje "kupi pametni telefon" posljednjih godina u stalnom porastu (Sl. 9). Najveća potražnja zabilježena je krajem prosinca 2015., međutim, općenito, grafikon odražava stalni trend rasta s epizodnim padovima potražnje.

    Slika 9. Dinamika popularnosti upita za pretragu "kupi pametni telefon" u razdoblju od 2011. do 2016. godine (Google Trendovi)

    Promocija putem društvenih mreža uključuje stvaranje reklamnih stranica i računa u takvim mrežama kao što su: vk.com, facebook.com, ok.ru, Instagram. Rabljeni alati kao što su ciljano oglašavanje, promocija postova. Ankete i natjecanja provode se kako bi se maksimizirao angažman korisnika. Stranice su ispunjene sadržajem u sljedećem omjeru:

    • Zabavni sadržaj - 40%

    • Sadržaj sadržaja - 15%

    • Korisne informacije - 25%

    • Sadržaj oglašavanja - 20%

    Analiza tržišta pokazuje da se pametni telefoni najbliži karakteristikama nude na tržištu po cijeni u rasponu od 28 do 50 tisuća rubalja. Dakle, atraktivna cijena stvara dodatnu i vrlo značajnu konkurentsku prednost.

    Potražnja za pametnim telefonima ima blago izraženu sezonalnost. Najveća prodaja pada krajem prosinca - početak siječnja, pad - u ljetnim mjesecima. Takva dinamika povezana je s kupnjom darova za Novu godinu, kao i razvojem novogodišnjih nagrada i novca doniranih za praznik; u ljetnim mjesecima stanovništvo troši novac na godišnji odmor, odbijajući sekundarnu potrošnju.

    Tablica 3. Planirana prodaja

    ROBE / USLUGE

    PROSJEČNI PLANIRAN volumen prodaje, jedinica / mjesec

    CIJENA ZA JEDINU., Rub.

    PRIHODI, trljati.

    VARIJALNI TROŠKOVI, trljati.

    1

    Ultra pametni telefon

    30

    17 005

    510 150

    285000

    2

    Fotografski pametni telefon Ultra Performance

    20

    21 010

    420200

    220000

    ukupno:

    930 350

    505000

    PLAN PROIZVODNJE

    Zbog visokih troškova usluga web programera i dizajnera u Moskvi, ugovor o razvoju i početnoj promociji internetske trgovine prenosi se na tvrtku koja pruža takve usluge u Rostov na Donu. Tvrtka ima opsežan portfelj završenih projekata, posebno za velike savezne i državne kompanije i banke. Ubuduće promociju i upravljanje internetskom trgovinom provodi inicijator projekta samostalno.

    Roba se kupuje izravno od proizvođača u Kini uz 100% predujma. Dostava se vrši u roku od 20 kalendarskih dana, teret je osiguran od strane dobavljača. Pakiranje - kartonska kutija od 10 ili 20 jedinica svaka.

    Prihvaćanje plaćanja od strane trgovine se vrši putem obrasca za plaćanje na web mjestu. Plaćanje se može obavljati kroz različite platne sustave radi udobnosti kupaca. Osigurana je 100% uplata.

    Isporuku kupljene robe obavlja ruska pošta ili kurirska služba po izboru kupca. Jamstvo proizvođača je 1 godinu.

    ORGANIZACIJSKI PLAN

      Projekt predviđa samozapošljavanje inicijatora i odsustvo drugog osoblja. Računovodstvo je vanjsko. Za provedbu projekta, inicijator posjeduje sva potrebna znanja i vještine u područjima poduzetništva, e-trgovine i slično; ima nekoliko uspješno implementiranih projekata internetske trgovine.

      Zapravo se postupak provedbe projekta može podijeliti u dvije faze - pripremnu i operativnu fazu. Pripremna faza traje 2 mjeseca, tijekom kojih je izrada odredišne ​​stranice, kupnja i isporuka robe. Faza operativnih aktivnosti uključuje prodaju kupljene robe u redovnom načinu postupnog izlaska u planirane količine prodaje.

      FINANSIJSKI PLAN

        Financijski plan izrađuje se za razdoblje od pet godina. S obzirom na prilično brzu zastarjelost takvih proizvoda kao što su pametni telefoni, tijekom ovog razdoblja osigurava se barem dvostruko ažuriranje asortimana internetske trgovine.

        Financijski plan uzima u obzir sve prihode i rashode projekta. Prihod se odnosi isključivo na prihod iz poslovnih aktivnosti; ne osigurava se prihod od ulaganja ili prodaje imovine.

        Iznos investicijskih troškova je 580 000 rubalja. Vlastita sredstva inicijatora projekta - 300 000 rubalja (tablica 4). Nedostatak sredstava (za kupnju prve serije robe) trebao bi se nadoknaditi bankarskim kreditom na razdoblje od 24 mjeseca, sa 18% godišnje.

        Tablica 4. Troškovi ulaganja

        NAZIV

        AMOUNT, trljati.

        Nematerijalna imovina

        1

        Dizajn web stranica

        180000

        2

        Reklamna kampanja

        100000

        Obrtna imovina

        3

        Otkup prve serije robe

        300000

        ukupno:

        580 000 ₽

        Vlastita sredstva:

        300 000, 00 ₽

        Potrebna posuđena sredstva:

        280 000 ₽

        brzina:

        18.00%

        Trajanje, mjeseci:

        24

        Promjenjivi troškovi uključuju otkupnu cijenu robe, kao i prosječni trošak isporuke jedinice u Rusiju do klijenta (Tablica 5). Fiksni troškovi uključuju troškove održavanja web stranice i oglašavanja (tablica 6). Detaljan financijski plan nalazi se u App. 1.

        Tablica 5. Promjenjivi troškovi

        ROBE / USLUGE

        TROŠKOVNE JEDINICE, trljati.

        TRGOVINSKA VRIJEDNOST, %

        JEDINI TROŠKOVI, trljati.

        1

        Ultra pametni telefon

        9 500

        79%

        17 005

        2

        Fotografski pametni telefon Ultra Performance

        11000

        91%

        21 010

        ukupno:

        38 015 ₽

        Tablica 6. Fiksni troškovi

        NAZIV

        IZNOS PO MJESECU, rub.

        1

        oglas

        40000

        2

        Hosting i podrška

        1500

        ukupno:

        41 500 ₽

        OCJENA UČINKOVITOSTI

          Procjena učinkovitosti i investicijske atraktivnosti projekta provodi se na temelju detaljne analize financijskog plana, novčanih tokova, kao i jednostavnih i integriranih pokazatelja uspješnosti (tablica 1).

          Prihodi prve godine projekta - 8.466.185 rubalja; neto dobit (nakon poreza) - 2 698 197 rubalja. Prihodi druge godine i sljedećih godina - 10, 9 milijuna rubalja godišnje; neto dobit - 3, 6 milijuna rubalja. Da bi se evidentirala promjena vrijednosti novca tijekom vremena, koristi se metoda diskonta novčanog toka, diskontna stopa je 20% (veća od zajma).

          Jednostavno razdoblje povrata projekta (PP) - 2 mjeseca. Rok sniženja (DPP) - 3 mjeseca. Neto sadašnja vrijednost (NPV) - 677 767 rubalja. (više od iznosa investicijskih troškova). Interna stopa povrata (IRR) iznosi 45, 25% (viša od kreditne stope). Indeks profitabilnosti (PI) - 1, 17 (više od 1). Svi ovi pokazatelji svjedoče o visokoj učinkovitosti projekta i njegovoj investicijskoj atraktivnosti.

          GARANCIJA I RIZIK

          Za procjenu rizika povezanih s provedbom projekta analiziraju se svi unutarnji i vanjski čimbenici. Unutarnji čimbenici uključuju probleme s funkcioniranjem web mjesta, prekide u radu. Kako bi se ovaj rizik neutralizirao, održava se kontakt s tvrtkom za razvoj web mjesta, koja po potrebi može provesti reviziju i rješavanje problema.

          Vanjski faktori uključuju aktivnosti konkurenata koji mogu ponuditi sličan proizvod sklapanjem ugovora s proizvođačem foto pametnih telefona. No, s obzirom na nišu proizvoda, ta se prijetnja ne čini značajnom. U slučaju izravnih konkurenata, moguće je voditi borbu za cijene zbog određenog smanjenja profitabilnosti projekta.

          PRIJAVE

          DODATAK 1

          Financijski plan

          Denis Mirošničenko

          (c) www.clogicsecure.com - portal za poslovne planove i vodiče

          2019/08/18

          Popularni Postovi