1. SAŽETAK PROJEKTA
Svrha ovog poslovnog plana je otvaranje prodavaonice obuće za maloprodaju obuće i srodnih proizvoda u gradu s više od milion stanovnika. Glavni proizvodi trgovine su muške i ženske cipele, uglavnom domaćih proizvođača. Trgovina poslužuje segment srednjeg i nižeg dijela.
Ciljana publika trgovine obućom su kupci na malo, od kojih je 75% ženskog stanovništva grada u dobi od 18 do 50 godina.
Cipele i odjeća jedan su od najpopularnijih proizvoda. Prosječni mjesečni potrošač troši 6, 5 tisuća rubalja na cipele i odjeću. Posebnost ruske klime prisiljava na promjenu cipela ovisno o sezoni, tako da posao prodaje cipela nikada neće izgubiti na važnosti. Glavne prednosti otvaranja prodavaonice obuće su potražnja za robom i visoka razina dobiti, što je osigurano trgovinskom maržom od 100-300%.
Za provedbu projekta iznajmljen je maloprodajni prostor u stambenom dijelu grada u prometnoj ulici. Ukupna površina je 55 četvornih metara. m., najam - 40.000 rubalja / mjesec. Prednosti lokacije: ušteda na zakupu prodajnog prostora, udaljenost od konkurencije, blizina stajališta i lokacija u uličnom maloprodajnom prostoru.
Opseg početnih ulaganja je 1.460.000 rubalja. Troškovi ulaganja usmjereni su na kupnju opreme, početnu kupnju robe, organizaciju maloprodajnog prostora, reklamiranje promocije tvrtke i formiranje fonda obrtnog kapitala sve dok se projekt ne vrati na povrat. Najveći dio potrebne investicije pada na kupovinu robe - 55%. Za provedbu projekta koristit će se vlastita sredstva.
U financijskim izračunima uzimaju se u obzir svi prihodi i rashodi trgovine obućom; horizont planiranja iznosi 3 godine. Nakon tog razdoblja očekuje se širenje poslovanja. Prema proračunima, početna investicija isplatit će se nakon 11 mjeseci rada. Dostizanje planiranog volumena prodaje planirano je za 6. mjesec rada. Neto dobit će biti 210.000 rubalja / mjesečno. Povrat od prodaje u prvoj godini poslovanja bit će 18%.
Financijski plan uzima u obzir optimističnu prognozu prodaje, što se može očekivati zbog povoljnog položaja prodavaonice i velikog prometa potencijalnih kupaca.
2. OPIS ŠUMSKE INDUSTRIJE
Odjeća i obuća neke su od najtraženijih roba, a drugi su samo hrana. Značajka tržišta odjeće i obuće je ta što se ona stalno mijenja. To je zbog razvoja modne industrije koja uvodi nove trendove, stvarajući tako veliku potražnju za robom iz ove kategorije.
Svake godine raste broj trgovina odjećom i obućom, prodaja raste, što ovaj segment poslovanja čini prilično atraktivnim. Čak i za vrijeme krize, Rusi nisu uvijek spremni uštedjeti na ovoj vrsti proizvoda. Samo 30% ispitanika priznalo je da je smanjilo troškove odjeće i obuće. U prosjeku, Rusi mjesečno troše 6, 5 tisuća rubalja na odjeću i obuću. Prosječni potrošač kupuje jedan par svakih 1-1, 5 mjeseci i ima najmanje 4 vrste cipela. Značajke klimatskih uvjeta u Rusiji prisiljavaju na promjenu cipela ovisno o sezoni - tj. četiri (najmanje dva) puta godišnje. Dakle, posao s cipelama nikada neće izgubiti na važnosti.
Na slici 1. prikazana je dinamika tržišta odjeće, obuće i dodataka. Pad obujma tržišta u 2015. godini ustupio je blagi porast u 2016. godini. Očekuje se da će se pozitivni trend nastaviti.
Slika 1. Volumen i dinamika tržišta odjeće, obuće i pribora, bilijun. trljati. (izvor: Fashion Consulting Group)
Unatoč tome, kriza je zahvatila rusko tržište cipela. U 2015.-2016., Kumulativni pad obujma tržišta bio je 9, 6%. U 2016. obujam maloprodaje ruske obuće smanjio se na razinu od 1260, 8 milijardi rubalja. u vrijednosti i 270, 3 milijuna pari - u naravi. U tom je razdoblju prosječna razina potrošnje cipela bila usporediva s razinom fizičkog trošenja, točnije 2, 5 para godišnje po osobi - što je najmanji pokazatelj za tržište cipela. Prije krize ta je brojka bila 2, 8 parova godišnje. Za usporedbu, u EU postoji 5 para po osobi godišnje, a u SAD-u - u prosjeku 7 para po osobi. Prema stručnjacima, u Rusiji bi ta brojka trebala biti najmanje pet, zbog oštre klime i promjenjivog vremena. Na temelju toga, trenutno je potrošnja cipela dva puta manja od preporučene.
Srednji cjenovni segment pokazao se najosjetljivijim na krizu. Zbog rasta tečaja, proizvodi su se povećali za 30-35%, što je smanjilo prodaju. U isto vrijeme, protok kupaca u velikim lancima obuće smanjio se za 20-30%.
U 2017. godini tržište je oživjelo i osjećalo se samopouzdanije. Prema prognozama Fashion Consulting Group, u 2017. godini volumen maloprodaje obuće u Rusiji može se povećati za 5-10% u rubaljima godišnje zbog nakupljenog učinka odgođene potražnje.
Dakle, glavni trendovi u maloprodaji obuće u Rusiji su:
- preusmjeravanje potražnje na jeftiniji segment, što zbog povećanja troškova obuće i smanjenja prihoda Rusa;
- preusmjeravanje prodavaonica cipela na univerzalnije modele cipela;
- konsolidacija tržišta, jačanje položaja velikih lanaca cipela i povlačenje malih igrača s tržišta;
- Jačanje tržišta proizvoda ruske proizvodnje, koje se ojačava u kontekstu cjenovne prednosti dobivene kao rezultat devalvacije rublje i preusmjera potražnje prema jeftinim, svestranim cipelama;
- aktivan proces supstitucije uvoza. Uvoz cipela opada: dok je u razdoblju prije krize udio uvoza na domaćem tržištu obuće iznosio 80%, danas je to manje od 70%. U sljedeće dvije godine očekuje se da će omjer ruske i uvozne obuće na tržištu iznositi 35%, odnosno 65%;
- Danas portret kupca prodavaonice obuće sadrži sljedeće karakteristike: racionalizam, smanjena učestalost kupovina, pridržavanje prevladavajuće ideje o kvaliteti konzumirane kupovine.
U razdoblju smanjenja udjela igrača na tržištu, postoji prilika da se učvrsti u industriji koja se postupno oporavlja. Stoga otvaranje trgovine obućom može postati obećavajući posao, pogotovo ako se uzmu u obzir glavni trendovi trgovine obućom. Kriza je dobra prilika za pokretanje posla kada je konkurencija manja.
Maloprodaja cipela je relevantan i svestran posao. Tablica 1 poslovnog plana odražava ključne prednosti i nedostatke trgovine obućom koje treba uzeti u obzir pri planiranju poslovanja s obućom.
Tablica 1. Prednosti i nedostaci otvaranja trgovine obućom
Prednosti | mane |
- potražnja za robom; - visoka razina profitabilnosti; - nedostatak potrebe za posebnim dozvolama i dozvolama; - visoka razina dobiti | - velika početna investicija; - visoka razina konkurencije na tržištu; - ovisnost potražnje za robom o ekonomskoj situaciji u zemlji |
Svi ovi uvjeti trebaju se uzeti u obzir pri planiranju maloprodajnog poduzeća. Također, prije nego što pokrenete maloprodajnu tvrtku za cipele, trebali biste detaljno proučiti nišu. Prilikom planiranja morate uzeti u obzir značajke poslovanja s cipelama:
- Najveća potražnja je za sezonske ženske cipele, čiji je udio u prodaji oko 60-70% ukupnog prometa u trgovini; otprilike 20% prodanih proizvoda odnosi se na dječju obuću, a ostatak za muške i nesezonske cipele. Prodaja srodnih proizvoda (dodaci, proizvodi za njegu cipela itd.) Ne prelazi 5% prodaje;
- svake je sezone potrebno ažurirati kolekciju cipela, uzeti u obzir promjenjive modne trendove i imati na raspolaganju čitav niz veličina;
- prodaja cipela ima izraženu sezonalnost. Vrhunac prodaje je u proljeće i jesen. To treba uzeti u obzir pri planiranju prodaje i formiranju asortimana prodajnih proizvoda;
- Trgovine visoko specijaliziranih cipela (sportske, dizajnerske itd.) preporučljivo je otvoriti samo u gradovima s više od milijun ljudi. Izuzetak su trgovine dječjim cipelama koje su vrlo profitabilne, bez obzira na stanovništvo grada.
Dakle, trgovina obućom profitabilna je vrsta poslovanja, ali da bi mogla funkcionirati i donijeti stabilan prihod, potrebno je pravilno sastaviti poslovni plan. Trebao bi odražavati sljedeća pitanja: kako otvoriti trgovinu cipelama ispočetka, značajke poslovanja s cipelama, koliko košta otvaranje trgovine obućom, kako odabrati asortiman trgovine obućom, koje rizike treba uzeti u obzir prilikom poslovanja i koliko možete zaraditi prodajom obuće.
3. OPIS PROIZVODA Obuća
Ovaj poslovni plan predviđa otvaranje prodavaonice obuće s ciljem maloprodaje obuće i srodnih proizvoda. Glavni proizvodi trgovine su muške i ženske cipele, uglavnom domaćih proizvođača. Trgovina poslužuje segment srednjeg i nižeg dijela. Taj je izbor posljedica pomaka u potražnji potrošača prema proračunskim cipelama. Istovremeno, potrošači postavljaju velike zahtjeve na proizvode u pogledu cijene i kvalitete obuće. Kako bi se zadovoljila potražnja, asortiman prodavaonice uglavnom se sastoji od domaćih proizvoda, čiji su troškovi niži od uvoženih.
Asortiman proizvoda je ključni parametar u planiranju otvaranja trgovine obuće. Prije formiranja asortimana potrebno je provesti temeljitu analizu tržišta, dobavljača i asortimana konkurentskih trgovina. Ovo će odrediti potražnju potrošača i odabrati proizvode na takav način da se stvori jedinstvena ponuda na tržištu. Kompetentan pristup odabiru asortimana pomoći će u izbjegavanju nepotrebnog inventara, smanjenju vjerojatnosti nelikvidne imovine, povećanju prodaje, stvaranju konkurentskih prednosti i privlačenju potencijalnog kupca.
Asortiman treba biti oblikovan na temelju potreba i preferencija klijenta, a također treba uzeti u obzir modne trendove i klimu regije. Također, asortiman trgovine određuje se uzimajući u obzir veličinu prodavaonice. Glavni uvjet u ovom slučaju je potpuno punjenje izloga, ali odsutnost gomile robe. Poluprazni štandovi mogu uplašiti kupce, a u pretrpanim se vitrinama vrlo je teško kretati. Ne zaboravite na povezane proizvode (sredstva za njegu cipela, čarape, kaiševe, papuče itd.) - oni vam omogućuju povećanje prodaje za 5-7%.
Ekonomska kriza utjecala je ne samo na razinu prodaje prodavaonica obuće, već i na njihov asortiman. Danas se prodavaonice cipela trude optimizirati svoj asortiman, sposobne prilagoditi se novim uvjetima i udovoljiti potrebama kupaca. Kakav bi trebao biti asortiman trgovine obuće u krizi? Analitičari primjećuju nekoliko čimbenika koji mogu poboljšati prodaju obuće u vrijeme krize:
- prijaznost za okoliš. Moda za sve prirodne i zdrave stilove života nije zaobišla segment cipela. Mnogi kupci brinu o svom tijelu i postavljaju visoke zahtjeve prema cipelama. Ovu kategoriju predstavljaju modeli s inovativnim tehnologijama (na primjer, vodootporni premaz), sportskim i ortopedskim cipelama;
- cipele s anatomskim značajkama. Iz godine u godinu raste broj ljudi s nekim nestandardnim anatomskim karakteristikama koji kompliciraju proces odabira udobne cipele. Za takve kupce glavni je kriterij pri kupnji cipela njegova praktičnost, stoga bi asortiman trebao obuhvaćati cipele nestandardnih veličina, cipele s anatomskim uloškom itd .;
- modne cipele. Cipele spadaju u kategoriju robe koja je vrlo osjetljiva na modu. Stoga pri oblikovanju asortimana treba uzeti u obzir trendove. Potrebno je diverzificirati asortiman svijetlim, modernim modelima koji mogu privući pažnju zahtjevnih kupaca. Međutim, osnova asortimana trebali bi biti klasični modeli. U slučaju da se dio asortimana ne prodaje, u budućnosti će biti mnogo lakše prodati klasične cipele, a ne proizvode koji su izašli iz mode.
Dakle, pravilna politika asortimana privući će kupce i zadržati položaj u poslu čak i za vrijeme ekonomske krize. Najvažnija stvar u maloprodaji obuće - imati dovoljnu fleksibilnost za brzo prilagođavanje promjenjivim tržišnim trendovima.
Planirano je da asortiman ove trgovine bude predstavljen širokim asortimanom cipela iz različitih materijala (kože, prave kože, tekstila, gume). Istovremeno će naglasak biti stavljen na klasične, višenamjenske cipele. Za kupnju robe trebat će u prosjeku 700 tisuća do milijun rubalja.
Format usluge kupcima u trgovini je individualan.
Dakle, projekt predviđa otvaranje prodavaonice obuće sa sljedećim konkurentskim prednostima:
- raznolikost asortimana. Planirano je da u liniji proizvoda budu predstavljeni ne samo klasični, već i moderni modeli, koji će udovoljiti potražnji različitih kategorija kupaca;
- prisutnost u asortimanu ekoloških i anatomskih cipela;
- cjenovna politika. Veliki dio asortimana bit će proračunska roba, predstavljena u različitim verzijama;
- izvrsna usluga, pristojni i kompetentni savjetnici;
- sustav lojalnosti kupaca U ovoj će se trgovini osigurati sustav popusta i redovito održavanje različitih promocija;
- asortiman uglavnom predstavljaju domaći proizvodi koji jamče visoku kvalitetu po pristupačnim cijenama.
4. TRŽIŠTE I OBUĆA
Ciljana publika trgovine obućom su kupci na malo, od kojih je 75% ženskog stanovništva grada u dobi od 18 do 50 godina. Portret potrošača: prosječni prihod, preferira visokokvalitetne, udobne, funkcionalne cipele.
U skladu s određenom ciljnom publikom, oblikuje se strategija oglašavanja. Oglašavanje u trgovini obuće može se podijeliti u dvije vrste - pasivno i aktivno. Pasivno oglašavanje uključuje znakove, transparente, stupove itd. Aktivno oglašavanje uključuje distribuciju letaka, distribuciju posjetnica, oglašavanje na radiju i televiziji, kao i na Internetu.
Kako je konkurencija u tom segmentu prilično velika, potrebno je pažljivo razmotriti strategiju oglašavanja. Za promociju tržišta mogu se koristiti sljedeći alati:
1) Uređena trgovina koja će privući pažnju potencijalnih kupaca. Rezultati istraživanja tržišta sugeriraju da 70% kupaca odlazi u trgovinu jer ih privlači lijepo dizajnirana vitrina. Trošak prozora za prozore je u prosjeku 25 000 rubalja. Najzanimljiviji modeli koji mogu privući pažnju i privući nove kupce u trgovinu trebali bi biti postavljeni na prozor.
2) Kompetentan dizajn trgovačkog prostora. Prema statistikama, upravo su žene glavne publike trgovina cipelama, a na njihov izbor utječe i estetski dizajn trgovine. Danas bi svaka trgovina trebala imati ugodan interijer koji će pobuditi interes kupaca. Također je potrebno obratiti pažnju na mjesto robe - svaki položaj treba biti vidljiv, trebao bi biti prikladno dostupan kako bi kupac mogao pažljivo pregledati robu. U trgovini s cipelama treba uzeti u obzir nekoliko trikova:
- proizvodi koji bi mogli biti najviše zanimljivi kupcima trebaju biti postavljeni desno od ulaza. Kao što pokazuje praksa, velika većina kupaca (90%) prilikom ulaska u trgovinu prije svega pregledava prozore s desne strane. Stoga je bolje postaviti najpopularnije modele s desne strane. Također treba napomenuti da je bolje postaviti ženske cipele s desne strane, a muške cipele s lijeve strane;
- police ne bi trebale biti visoke, tako da je kupcu bilo prikladno odabrati proizvod koji je zanimljiv;
- cipele treba smjestiti u skupine, u skladu s određenim znakovima. Trgovina cipelama uključuje strukturiranje položaja cipela na policama prema stilu, funkcionalnosti, boji, cijeni, marki, veličini, sezoni, veličini, dodacima (muški, ženski, dječiji). Odvojeno, bez obzira na odabranu klasifikaciju cipela, uobičajeno je istaknuti novu kolekciju;
- prikaz cipela, bez obzira na odabrani princip, trebao bi se mijenjati barem 1 puta u dva tjedna;
- cipele trebaju biti dobro osvijetljene, ali ne bi trebalo biti izravnog utjecaja rasvjetnih uređaja na cipele, jer to povlači učinak zagrijavanja cipela, što može dovesti do oštećenja robe.
3) Trgovinu možete započeti promovirati prije nego što se otvori. To će unaprijed izazvati zanimanje potencijalnih kupaca. Distribucija letaka s kuponom za popust, oglašavanje na radiju, na Internetu, može poslužiti kao takva reklama.
4) Distribucija promotivnih materijala, informacija o promocijama i prodaji usmjerena je na privlačenje pozornosti potrošača.
5) marketing događaja. Желательно приурочить скидочную акцию ко дню открытия магазина или предложить первым посетителям карту постоянного покупателя. Можно распространить информацию об открытии в СМИ или раздать листовки с приглашением в магазин.
6) Создание аккаунтов в социальных сетях, где будут размещаться фотографии ассортимента магазина, а также информация о скидках и акциях.
7) Наружная реклама – размещение яркой рекламной вывески, которая обращает на себя внимание.
Ориентировочный план продвижения обувного магазина представлен в таблице 2. В соответствии с расчетами, на продвижение магазина планируется затратить 60 000 рублей. Основная часть рекламных мероприятий планируется на первые месяцы открытия обувного магазина.
Таблица 2. Рекламный бюджет обувного магазина
Мероприятие | Описание | Затраты, руб. |
Распространение печатной рекламы | Для этого предполагается создание рекламного материала (флаеров/буклетов) и его распространение в местах скопления целевой аудитории. Затраты включают расходы на создание и печать флаеров, а также заработную плату промоутерам. Рекламный материал содержит в себе скидочный купон 10% на первую покупку | 12000 |
Наружная реклама | Для привлечения внимания потенциальных клиентов необходимо разместить яркую вывеску. Затраты включают создание вывески и монтаж | 15000 |
Реклама в социальных сетях | Создание аккаунта в социальной сети Instagram и его продвижение среди целевой аудитории | 8000 |
Оформление витрины | Затраты включают расходы на оплату работы оформителя и материалы для оформления витрины | 25000 |
Мерчендайзинговое оформление торгового зала | Можно оплатить разовые услуги мерчендайзера, но в данном проекте предполагается нанять специалиста, который постоянно будет выполнять функции мерчендайзера в магазине | - |
ukupno: | 60 000 руб. | |
Активная маркетинговая стратегия позволяет ускорить процесс окупаемости средств, вложенных в открытие магазина.
Рассчитать доходы обувного магазина достаточно сложно, т.к. необходимо учитывать множество факторов (сезон, наценка на товар и т.д.). Наценка на товар может составлять от 100% до 300%. В данном проекте доход обувного магазина рассчитан, исходя из стоимости закупленного товара (с учетом средней наценки в 200%) и норме ежемесячных продаж в 35% от ассортимента. Тогда ежемесячный доход магазина составит: 800000*3*0, 35= 840 000 (рублей). Выйти на планируемый объем продаж планируется на 5-6 месяц работы.
На продвижение магазина и выход на желаемые объемы продаж потребуется в среднем от 3 до 6 месяцев – за это время покупатели успевают узнать и привыкнуть к новой торговой точке. При планировании объема продаж следует учитывать некоторую сезонность продаж – пик продаж приходится на весенние и осенние месяцы, а падение продаж – на зимние и летние.
5. ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА МАГАЗИНА ОБУВИ
Реализация проекта предусматривает следующие этапы:
1) Регистрация бизнеса. Для ведения розничной торговли обувью не требуется каких-либо специальных разрешений. Чтобы открыть обувной магазин, потребуется собрать пакет документов, который включает: список продукции, одобренный Роспотребнадзором, санитарно-эпидемиологическое заключение от Роспотребнадзора, разрешение пожарной инспекции, нормативные документы на магазин. Также потребуются договоры на вывоз ТБО, дезинсекцию и дератизацию помещения.
Для ведения коммерческой деятельности регистрируется ООО с упрощенной системой налогообложения («доходы минус расходы» по ставке 15%). Вид деятельности согласно ОКВЭД-2:
47.72.Торговля розничная обувью и изделиями из кожи в специализированных магазинах.
При планировании открытия обувного магазина часто возникает вопрос, когда начинать бизнес. Главная рекомендация в этом случае – не планировать открытие на январь, когда спрос на обувь минимален. Следует рассматривать открытие обувного магазина во время смены сезона осень-весна.
2) Выбор месторасположения. Как для любого заведения, занимающегося розничной торговлей, параметр расположения обувного магазина играет важную роль. Выгодное расположение определяет 70% успешности торговой точки.
Оценка местоположения магазина учитывает такие компоненты, как характеристика площади, простота парковки, интенсивность пешеходного потока, заметность и примечательность, соседство с аналогичными предприятиями.
Наиболее подходящими для обувного магазина считается расположение поблизости от супермаркетов, продуктовых магазинов, крупных аптек и остановок транспорта.
Для обувного магазина может подойти как торгово-развлекательный центр, так и точка на оживленной улице в спальном районе или центральной части города. Преимущества размещения магазина в торговом центре: высокая проходимость, сосредоточение целевой аудитории. Преимущества размещения магазина в спальном районе: экономия на аренде торговой площади, меньшая концентрация конкурентов.
Магазин должен находиться в людном месте, с хорошим потоком клиентов, должен просматриваться с разных точек, и привлекать внимание прохожих.
Чтобы обеспечить хорошую выкладку товара необходимо использовать помещение для магазина обуви площадью не менее 40 кв.м. Кроме того следует предусмотреть подсобные помещения для персонала и склад. Таким образом, общая площадь помещения под обувной магазин должна составлять не менее 55 кв.м.
При выборе торгового помещения необходимо обратить внимание на планировку - торговый зал должен быть квадратной или прямоугольной формы, без лишних изгибов – это позволит удобнее разместить витрины и максимально эффективно использовать имеющееся пространство.
Также желательно, чтобы помещение не требовало серьезного ремонта или перепланировки, что позволит снизить расходы и ускорить процесс подготовки магазина к открытию.
В данном бизнес-плане предусматривается аренда помещения в спальном районе на оживленной улице. Расположение выгодно, поскольку охватывает широкий круг потребителей, которыми в первую очередь являются жители спального района. Удаленность от конкурентов, более низкая арендная плата, близость к остановкам и расположение в зоне стрит-ритейла являются преимуществами выбранной торговой точки. Аренда торгового помещения общей площадью 55 кв.м. в среднем стоит около 40000 рублей в месяц. Планируется, что 40 кв.м. будет выделено для торгового зала, 9 кв.м. – для склада, а 6 кв.м. – для технических помещений.
3) Оборудование торговой площади. Торговое пространство должно быть хорошо освещенным и иметь приятный интерьер, который бы выгодно подчеркивал товар. На ремонт и декор помещения закладывается сумма в 50000 рублей.
Основным элементом в оформлении обувного магазина являются торговое оборудование – стеллажи, витрины, кассовый прилавок, кассовый аппарат, а также пуфы и зеркала. При определении количества необходимого торгового оборудования, необходимо опираться на объем товара. Его не рекомендуется располагать слишком близко друг к другу, чтобы потенциальный покупатель мог беспрепятственно разглядеть каждый образец. Наиболее популярные модели следует располагать на самых видных местах витрины.В таблице 3 приведены основные затраты на оборудование, которые составляют 245 000 рублей.
Таблица 3. Затраты на оборудование
broj | ime | Цена, руб. | Кол-во, шт. | Общая стоимость, руб. |
1 | Стеллажи | 10000 | 4 | 40000 |
2 | Пристеновая витрина | 40000 | 2 | 80000 |
3 | Зеркала | 5000 | 6 | 30000 |
4 | Пуфы | 4000 | 6 | 24000 |
5 | Полки и стеллажи для аксессуаров | - | - | 10000 |
6 | Прилавок кассовый | 8000 | 1 | 8000 |
7 | Blagajna | 10000 | 1 | 10000 |
8 | Мобильный терминал для оплаты банковскими картами | 12000 | 1 | 12000 |
9 | Požarni alarm | 15000 | 1 | 15000 |
10 | Стеллаж для склада | 3000 | 2 | 6000 |
11 | drugo | - | - | 10000 |
ИТОГО: | 245 000 ₽ | |||
4) Поиск поставщиков и закупка товара. Поставщиков следует искать лично, посещая оптовые базы города, либо через интернет. Первый способ удобен тем, что при личной беседе проще договориться о партнерских условиях; второй – тем, что можно сэкономить на транспортных расходах, охватить широкий круг потенциальных партнеров, найти более выгодные условия и заключить договора с поставщиками, не представленными на местном рынке. С поставщиками рекомендуется использовать смешанный способ работы: часть товаров выкупать сразу, а часть брать на реализацию.
Установить сотрудничество с поставщиками необходимо на начальном этапе открытия магазина. В качестве поставщиков предполагаются обувные фабрики. При этом необходимо работать с несколькими поставщиками, чтобы избежать срывов поставок и невыполнения сроков.
Определившись с поставщиками, необходимо закупить товар для магазина. Планируется, что на формирование первоначального ассортимента потребуется около 800000 рублей. Исходя из специфики спроса и условий поставщиков, необходимо будет производить дозакупку товара. Главное в этом вопросе – правильно рассчитать требуемый объем товаров, чтобы разнообразить ассортимент, но исключить перенасыщение товарных полок.
5) Подбор персонала. Основным персоналом в магазине являются продавцы-консультанты. Именно от них во многом зависит успех торговли.
Портрет продавца-консультанта: женщина среднего возраста, улыбчивая и вежливая, разбирающаяся в модных тенденциях обуви и знающая характеристики ассортимента, умеющая в понятной форме донести информацию до покупателя. Практика показывает, что именно такой тип продавцов вызывает наибольшее доверие у среднестатистического покупателя. Ключевые критерии при подборе персонала – коммуникабельность, ответственность, вежливость, умение работать с людьми. Перед тем, как приступить к работе, продавцы должны пройти обучение, ознакомившись с ассортиментом продукции, ее характеристикой и технологией продаж. Продавец-консультант обязан знать ассортимент продукции и фактур ткани, а также основы организации торгового процесса. Также следует предусмотреть должность кассира. Для обувного магазина потребуется четыре продавца-консультанта и два кассира. Предусматривается посменный график работы, в каждой смене работает один продавец-консультант и один кассир.
Также планируется нанять мерчендайзера на должность старшего менеджера, который будет выполнять функцию специалиста по закупке товаров. Вспомогательный персонал (уборщицу и бухгалтера) планируется взять на аутсорсинг.
6. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН МАГАЗИНА ОБУВИ
Подготовительный этап длится около двух месяцев, в течение которых предусмотрено прохождение процедур регистрации, налаживание партнерских связей с поставщиками, поиск подходящего помещения, подбор персонала, закупка оборудования и товара, а также оформление торгового помещения.
В данном проекте предприниматель выполняет основные функции управленца – проходит все регистрационные процедуры, занимается подбором персонала, ведет переговоры с арендодателями и поставщиками, координирует первую закупку товара.
Для осуществления торгового процесса в магазине работают продавец-консультант и кассир. Поскольку магазин работает ежедневно, то следует установить посменный график работы 2/2.
График работы обувного магазина – с 10:00 до 21:00. Исходя из этих условий, формируется штатное расписание.
Таким образом, полный штат состоит из 10 человек, а общий фонд оплаты труда составляет 250 900 рублей.
Таблица 4. Штатное расписание и фонд оплаты труда
Должность | Оклад, руб. | Кол-во, чел. | ФОТ, руб. | |
Административный | ||||
1 | glava | 27000 | 1 | 27000 |
Торговый | ||||
2 | Старший продавец-мерчендайзер | 30000 | 1 | 30000 |
3 | Продавец-консультант (посменный график) | 21000 | 4 | 84000 |
4 | Кассир (посменный график) | 18000 | 2 | 36000 |
Вспомогательный | ||||
5 | Уборщица (аутсорсинг) | 6000 | 1 | 6000 |
6 | Бухгалтер (аутсорсинг) | 10000 | 1 | 10000 |
ukupno: | 193 000, 00 ₽ | |||
Социальные отчисления: | 57 900, 00 ₽ | |||
Итого с отчислениями: | 250 900, 00 ₽ | |||
7. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН МАГАЗИНА ОБУВИ
Финансовый план учитывает все доходы и расходы обувного магазина, горизонт планирования составляет 3 года. По окончании этого периода планируется расширение бизнеса и открытие второй точки продаж.
Da biste pokrenuli projekt, morate izračunati iznos početnog ulaganja. Da biste to učinili, morate odrediti troškove nabave opreme, početne kupnje robe, promocije reklame i formiranja obrtnog kapitala, koji će pokriti gubitke u početnim razdobljima. Početna investicija za otvaranje trgovine obuće je 1.460.000 rubalja. Većina potrebnih ulaganja pada na zalihe - njihov udio je 55%; 17% činilo je obrtna sredstva, 17% nabavku opreme, a preostalih 11% oglašavanjem, registracijom poslovanja i uređenjem maloprodajnog prostora. Projekt se financira iz udjela. Glavne stavke početnog ulaganja prikazane su u tablici 5.
Tablica 5. Troškovi ulaganja
ime | Količina, trljati. | |||
Nekretnine | ||||
1 | Najam za 1 mjesec | 40000 | ||
2 | Popravak sobe | 50000 | ||
oprema | ||||
3 | Set opreme za trgovine | 245000 | ||
Nematerijalna imovina | ||||
4 | Pokretanje reklamne kampanje | 60000 | ||
5 | Registracija poslovanja, dobivanje dozvola | 15000 | ||
Obrtna imovina | ||||
6 | Otkup robe | 800000 | ||
7 | Obrtna imovina | 250000 | ||
ukupno: | 1 460 000 USD | |||
Promjenjivi troškovi sastoje se od troškova nabave robe i njihovog prijevoza. Za pojednostavljenje financijskih izračuna, vrijednost varijabilnih troškova izračunava se na temelju fiksne trgovačke marže od 200%.
Fiksni troškovi prodavaonice obuće sastoje se od stanarina, komunalnih računa, plaća, troškova oglašavanja i amortizacije. Visina amortizacije određuje se linearnom metodom koja se temelji na vijeku trajanja osnovnih sredstava od 5 godina. Fiksni troškovi uključuju i porezne odbitke, koji nisu predstavljeni u ovoj tablici, jer njihov iznos nije fiksan, već ovisi o obujmu prihoda.
Tablica 6. Fiksni troškovi
ime | Količina u mjesecima, trljati. | |
1 | najam | 40000 |
2 | oglas | 6000 |
3 | Komunalna plaćanja | 4000 |
4 | amortizacija | 4100 |
5 | Odbitci plaće | 295100 |
6 | drugo | 7000 |
ukupno: | 356200 |
Dakle, utvrđeni su fiksni mjesečni troškovi u iznosu od 356.200 rubalja.
8. PROCJENA UČINKOVITOSTI ČUVANJA
Rok otplate trgovine obućom s početnim ulaganjem od 1.460.000 rubalja iznosi 11 mjeseci. Neto mjesečna dobit nakon postizanja planiranih količina prodaje iznosit će oko 210 000 rubalja. Dostizanje planiranog volumena prodaje planirano je za 6. mjesec rada. Godišnja neto dobit za prvu godinu poslovanja bit će oko 1.520.000 rubalja.
Povrat od prodaje u prvoj godini poslovanja bit će 18%. Omjer povrata ulaganja je 12, 4%, a interna stopa povrata premašuje diskontnu stopu i iznosi 9, 8%. Neto sadašnja vrijednost je pozitivna i iznosi 1, 101 000 rubalja, što ukazuje na investicijsku atraktivnost projekta.
Financijski plan trgovine obuće uzima u obzir optimističnu prognozu prodaje, što se može očekivati zbog povoljnog položaja prodavaonice i velikog prometa potencijalnih kupaca.
Integrirani pokazatelji uspješnosti projekta i financijski plan prikazani su u Dodatku 1.
9. MOGUĆE RIZIKE ČUVATI obuće
Za procjenu komponente rizika u trgovini cipelama potrebna je analiza vanjskih i unutarnjih čimbenika. Specifičnosti poslovanja s trgovinom cipelama određuju sljedeće poslovne rizike:
- povećanje otkupnih cijena robe, beskrupulozni dobavljači. U prvom slučaju postoji rizik od povećanih troškova i, kao posljedica, prodajne cijene, što može negativno utjecati na potražnju. U drugom slučaju, rizik je povezan s prekidima u trgovinskom postupku zbog manjka robe. Mogućnost ovih prijetnji moguće je smanjiti pravilnim odabirom dobavljača i uključivanjem u ugovor svih potrebnih uvjeta koji predviđaju odgovornost dobavljača ako su one povrijeđene;
- izlaz robe iz mode, njihova nebitnost. Cipele su specifičan proizvod koji brzo postaje nevažan. Taj rizik podrazumijeva smanjenje kupovne vrijednosti, zamrzavanje pozicija i, kao rezultat, smanjenje ukupne profitabilnosti poslovanja. Da bi se rizik smanjio na najmanju moguću mjeru, potrebno je pažljivo formulirati asortiman, nadzirati razne izvore informacija i redovito vršiti prodaju kako bi se prodala preostala roba;
- sezonski pad prodaje. Rizik je moguće umanjiti učinkovitom oglašivačkom politikom i održavanjem različitih promocija koje će dodatno privući publiku, popuste, posebne ponude;
- odbijanje zakupa komercijalnih prostora ili povećanje troškova najma. Gubitak prostora prijeti gubicima: prvo, to su troškovi premještanja opreme; drugo, taj potez trajat će neko vrijeme, tijekom kojeg trgovina neće funkcionirati i, samim tim, neće donijeti zaradu; treće, gubitak uobičajenog mjesta za kupce i dodatni troškovi oglašavanja za promociju novog mjesta. Sve ove posljedice mogu dovesti do značajnih gubitaka. Da bi se smanjio taj rizik, potrebno je sklopiti dugoročni ugovor o najmu i pažljivo odabrati posjednika. Ubuduće je vrijedno razmotriti mogućnost stjecanja vlastitog maloprodajnog prostora;
- nedovoljna razina potražnje. Taj je rizik jedan od najvjerojatnijih i može nastati kako zbog niske solventnosti potražnje, tako i zbog visokih troškova distribucije. Moguće je smanjiti rizik pažljivim planiranjem aktivnosti i financijskih rezultata prodavaonice, kompetentnim formiranjem asortimana i odabirom maloprodajnog prostora, održavanjem raznih promocija i popusta, poticanjem ponovne kupovine, fleksibilnim cijenama;
- reakcija natjecatelja. Budući da je tržište obuće prilično zasićeno i konkurencija velika (posebno zbog velikih trgovaca), ponašanje konkurenata može imati jak utjecaj. Da biste ga smanjili, trebate stvoriti vlastitu korisničku bazu, stalno pratiti tržište, imati program lojalnosti kupaca, stvarati konkurentske prednosti i stvarati jedinstvene trgovačke ponude;
- problemi s osobljem, što podrazumijeva nisku kvalifikaciju, fluktuaciju osoblja, nedostatak motivacije zaposlenika. Najlakše je smanjiti taj rizik u fazi odabira osoblja, zapošljavanjem zaposlenika koji udovoljavaju svim zahtjevima. Također je vrijedno razmotriti napredno usavršavanje zaposlenika i njihovu motivaciju za bonus;
- smanjenje ugleda prodavaonice u krugu ciljane publike u slučaju pogrešaka u upravljanju ili smanjenja kvalitete usluga. Rizik je moguće ublažiti stalnim nadgledanjem kvalitete robe i usluga, dobivanjem povratnih informacija od kupaca trgovine i poduzimanjem korektivnih mjera.
Evgenija Yurkina(c) www.clogicsecure.com - portal za poslovne planove i vodiče
2019/08/18