1. UVOD
Razvoj mrežne trgovine kako u Rusiji tako i u cijelom svijetu vrlo je aktivan u posljednjih 5-7 godina. Mnoge tradicionalne trgovine i mreže izvan mreže aktivno istražuju novi kanal distribucije, a da ne spominjemo razvoj malih poduzeća, za koje trgovanje putem Interneta znači minimalne troškove za marketing i održavanje skladišta.
Jedan od glavnih pokretača razvoja ove industrije je širenje širokopojasnog pristupa Internetu, kao i razvoj tehnologija za web programiranje, koji zajedno omogućavaju korisnicima najpotpuniji i brži pristup mnogim različitim proizvodima. Korisnik ne može samo vidjeti fotografije proizvoda, saznati njegove karakteristike, pročitati recenzije drugih kupaca, već i gotovo trenutno usporediti sa sličnim proizvodima iz drugih trgovina.
2. TRŽNA ANALIZA
Kao i tradicionalna fizička trgovina na malo, internetsko je trgovanje jasan pokazatelj općeg stanja u ekonomiji zemlje, osjećaja potrošača i glavnih trendova. Analiza makroekonomskih pokazatelja pokazuje negativan rast BDP-a počevši od prvog tromjesečja 2015. godine, što znači prijelaz iz stagnacije u krizu.
Slika 1. Tromjesečna dinamika BDP-a Rusije, 2008.-2015., Milijardi rubalja i% na prethodno razdoblje (prema Rosstatu)
Razlozi za taj pad bili su nekoliko očitih čimbenika: sankcije EU-a i SAD-a, slabljenje nacionalne valute, pad cijena nafte i, kao rezultat, pad blagostanja i solventnosti većine stanovništva u zemlji. Došlo je i do značajnog povećanja troškova uvezenih proizvoda - i prehrambenih i neprehrambenih proizvoda. Prema Rosstatu, samo u 2014. godini cijene roba i usluga porasle su u prosjeku za 11, 4% u odnosu na 2013. godinu. Cijene prehrambenih proizvoda povećane su za 15, 4%, a za neprehrambene proizvode za 8, 1%.
Slika 2. Indeks potrošačkih cijena, % u odnosu na prethodnu godinu (prognoza do 2018.)
Pad realnog raspoloživog dohotka stanovništva, prema podacima Ministarstva ekonomskog razvoja, u 2014. godini iznosio je 1%, a u 2015. - već 7, 8%. Međutim, prema nekim procjenama, pozitivna dinamika je prilično vjerojatna nakon zbrajanja rezultata 2016. godine. Prema prognozama RBC.Quote, rast može doseći 1%.
Unatoč prilično pozitivnim prognozama stručnjaka u vezi s rastom cijena nafte, nižom inflacijom i potrošačkim cijenama, u narednim bi godinama trebali očekivati nastavak pada potrošačke aktivnosti - potrošači će kupnji pristupiti pažljivo i pažljivo. Jedan od razloga je veliko opterećenje stanovništva, nedostatak povjerenja potrošača.
Ovi procesi mogu utjecati na mnoge sektore gospodarstva. Prema Ministarstvu ekonomskog razvoja, maloprodajna prodaja u Rusiji u 2015. smanjila se za 8, 2% u odnosu na prethodnu godinu.
Slika 3. Dinamika stope rasta raspoloživih dohodaka stanovništva Rusije, 2007-2016, % (prema Ministarstvu ekonomskog razvoja)
Što se tiče broja korisnika Interneta, Rusija danas nešto zaostaje za mnogim razvijenim zemljama svijeta - broj korisnika Interneta u našoj zemlji iznosi oko 71% ukupnog ekonomski aktivnog stanovništva. Za usporedbu, u Australiji je ovaj pokazatelj na razini od 92%, a u Velikoj Britaniji, Njemačkoj, Francuskoj, SAD-u - na razini većoj od 80%. Ipak, svake se godine taj jaz smanjuje, što pozitivno utječe na obujam mrežne trgovine. Međutim, ovo nije jedini pokretač rasta za ovaj segment.
Slika 4. Prodor Interneta u nekim zemljama svijeta, % stanovništva, lipanj 2016. (prema Internetworldstats.com)
Slika 5. Struktura korisnika Interneta prema vrsti naselja, 2015, % (prema POF)
Rast e-trgovine nakon 2015. neznatno se smanjio. Prema procjenama RBC RESEARCH-a, promet na mrežnom trgovanju u b2c segmentu (potrošačka maloprodaja) u 2015. iznosio je 922, 4 milijarde rubalja, što je samo 2, 1% više u odnosu na 2014. godinu. Istodobno, realno gledano, obujam tržišta se najvjerojatnije smanjio uslijed rasta potrošačkih cijena. Stručnjaci primjećuju sljedeće trendove u 2015. godini:
Rast prosječne provjere u gotovo svim segmentima mrežne trgovine, što znači porast potrošačkih cijena za sve kategorije robe;
Smanjenje učestalosti kupovina;
Povećanje broja kupaca internetskih trgovina.
Istovremeno, udio internetske trgovine u ukupnoj strukturi trgovine na malo lagano je smanjen - s 2, 2% na 2, 0%; u strukturi neprehrambenih proizvoda - od 4, 1% do 3, 8%.
Slika 6. Dinamika b2c segmenta Internet trgovine u Rusiji, 2009-205, milijardi rubalja, % (prema podacima RBC RESEARCH)
Prema procjenama RBC RESEARCH-a, u 2015. godini 17, 7 milijuna Rusa koji žive u gradovima s više od 100 tisuća ljudi imalo je iskustvo kupovine u internetskim trgovinama. U isto vrijeme, s obzirom na relativno nizak stupanj prodora interneta u Rusiju, još uvijek postoji visok potencijal rasta internetskih kupaca.
Slika 7. Broj internet kupaca u Rusiji, 2010. - 2015., milijuni ljudi (18-54 godina, gradovi> 100 tisuća ljudi), (prema istraživanju RBC-a)
Do danas je najrazvijeniji segment internetske trgovine robni segment, koji također uključuje prodaju željezničkih i avionskih karata - njegov je promet u 2015. porastao za 3, 3% i iznosio je 779, 7 milijardi rubalja. Prije svega, povećala se prodaja avionskih karata (ljudi su se manje počeli okretati putničkim agencijama), kao i građevinski i završni materijal.
Znatan dio ruskog internetskog trgovačkog tržišta zauzet je prekograničnom trgovinom, kada Rusi kupuju robu u stranim internetskim trgovinama. Istovremeno, zapadne internetske trgovine imaju visoku konkurentnost u pogledu širine asortimana i kvalitete proizvoda, a kineske u pogledu širine asortimana i cijena. Ova povećana konkurentnost zabrinjava kako na razini poslovnih subjekata, tako i na državnoj razini. Do danas postoje različiti nacrti zakona koji ograničavaju trgovinu stranim internetskim trgovinama u Rusiji.
Opseg prodaje plaćenih usluga na Internetu inferiorniji je s obzirom na rast u segmentu proizvoda. Njihov udio u 2015. smanjio se s 12, 6% na 12, 2%. U monetarnom pogledu, njegov volumen ostao je gotovo nepromijenjen: 113, 7 milijardi rubalja. u 2014. i 112, 6 milijardi rubalja. u 2015. godini.
Slika 8. Struktura ruskog internetskog trgovačkog tržišta u 2015., % (prema istraživanju RBC-a)
Glavni proizvodi prodani putem Interneta u 2015. bili su (koji zauzimaju oko 60% ukupnog tržišta):
letovi
Odjeća i obuća
pribor
Digitalna tehnologija
Kućanski aparati
Karte za vlak
Slika 9. Struktura ruskog tržišta za internetsku trgovinu robom u 2014., milijardi rubalja (prema istraživanjima RBC-a)
Najveći rast pokazala je prodaja avio-kompanija. Razlog je smanjenje odlaznog turizma i porast udjela domaćeg turizma, u kojem Rusi radije kupuju karte sami, bez sudjelovanja putničkih agencija. Prodaja građevinskog materijala također se značajno povećala, što je, prvo, poskupjelo relativno malo (budući da je većina proizvodnje bila domaća), a drugo, cijene za njih u internetskim trgovinama tradicionalno su mnogo niže nego u fizičkim na malo.
Segment digitalne i računalne opreme značajno se smanjio (sa 119, 2 milijarde rubalja na 76, 1 milijardu rubalja, ili 36%). Ograničavajući čimbenici bili su: sklonost uštedi novca, smanjenje učestalosti kupovina (ažuriranje opreme i naprava), rast cijena uvezenih proizvoda (što čini glavninu ove kategorije robe).
Slika 10. Broj mrežnih kupaca raznih vrsta robe u 2014., tisuće ljudi (prema istraživanjima RBC-a)
Rezultati istraživanja RBC pokazali su da je velika većina ruskih korisnika interneta aktivni sudionici na tržištu internetskog trgovanja. Najaktivniji sudionici žive u Moskvi, Moskovskoj oblasti i Sankt Peterburgu. U isto vrijeme, stanovnici malih gradova (100 - 500 tisuća ljudi) kupuju u internetskim trgovinama češće nego stanovnici velikih gradova.
Denis Mirošničenko
(c) www.clogicsecure.com - portal za poslovne planove i vodiče
2019/08/18